Faire un retour

Le délai de retour est de 14 jours à compter de la réception. Les produits doivent être intacts, complets, étiquetés, munis de leur housse et ni portés ou endommagés. Les frais de retour sont gratuits dans le cadre d’un retour sauf hors UE.

Les frais de retours seront automatiquement déduits du remboursement.

- France: 0€
- UE : 0€
- Hors UE : à votre charge

L'échange est seulement possible contre le même modèle dans un autre coloris (hors promotion). L'avoir n'est pas remboursable ultérieurement.

Faire un retour

Etape 1 : J’accède au portail de retour.
Etape 2 : J’inscris le numéro de la commande et l’adresse mail utilisée lors de la commande
Etape 3 : Je choisi les articles que je souhaite retourner ou échanger.
Etape 4 : J’imprime l’étiquette de retour OU je sélectionne le retour directement en boutique nat & nin
Etape 5 : Je colle l’étiquette sur mon colis (si retour postal) et le dépose au Point Relais OU je le dépose en boutique nat & nin

Faire un retour